Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ιδιαίτερα σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση Χ. ΜΠΟΖΑΤΖΗΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. (ΑΦΜ: 998336296), ιδιοκτήτρια του ιστότοπου protaxi.gr, συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση και χρήση του protaxi.gr, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Email
  • Στοιχεία τιμολόγησης (π.χ. ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επωνυμία)
  • Πληροφορίες παραγγελιών και επικοινωνίας
  • Δεδομένα πλοήγησης (μέσω cookies – βλ. παρακάτω)

2. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών
  • Την έκδοση παραστατικών
  • Την επικοινωνία με τον πελάτη για την εκτέλεση ή υποστήριξη της παραγγελίας
  • Την αποστολή ενημερωτικών email (εφόσον έχει δοθεί συγκατάθεση)
  • Την ανάλυση στατιστικών επισκεψιμότητας

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

  • Στη συναλλακτική σχέση που δημιουργείται με την τοποθέτηση παραγγελίας
  • Στην έννομη υποχρέωση για τιμολόγηση και φορολογική συμμόρφωση
  • Στη συγκατάθεση του χρήστη για προωθητικές ενέργειες ή ενημερωτικά emails

4. Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα διατηρούνται:

  • Για όσο διάστημα απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία (τουλάχιστον 5 έτη)
  • Ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας (σε περίπτωση εγγραφής σε newsletter)

5. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός από:

  • Τις συνεργαζόμενες εταιρείες courier για την αποστολή των προϊόντων
  • Τους λογιστές ή τις φορολογικές αρχές, όταν απαιτείται από το νόμο
  • Τεχνικούς συνεργάτες για λόγους φιλοξενίας ή υποστήριξης του eshop

Όλοι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται με τον Κανονισμό GDPR.

6. Cookies

Ο ιστότοπος protaxi.gr χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την καταγραφή στατιστικών επισκέψεων μέσω εργαλείων όπως το Google Analytics.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

7. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR, έχετε το δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • Διόρθωσης ή διαγραφής τους
  • Περιορισμού της επεξεργασίας
  • Φορητότητας των δεδομένων
  • Εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email:

📧 [email protected] (ή άλλο email επικοινωνίας)

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, παραβίαση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

9. Ενημερώσεις της Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιείται κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα με σχετική ημερομηνία ενημέρωσης.